Diplomado Six Sigma Black Belt

Objetivo: Certificarse como líder en proyectos de Six Sigma, capaz de establecer objetivos de calidad, seleccionar proyectos, apoyar y supervisar su ejecución.

Certificación Internacional: Deben completar un proyecto con ahorro tangible en el rango de 50 a 150 mil dólares, dependiendo de la Estrategia Corporativa de la Empresa.

¿Quién debe participar?: Empresarios y profesionistas interesados en acreditarse y certificarse como SSBB.

Descripción: Black Belts son consultores internos a través de todo el ámbito de Six Sigma. Son el enlace entre el equipo de mejora y el grupo gerencial (Champions, VP), el cual deberá comunicar a través de presentaciones periódicas los avances de las actividades de Six Sigma.

Duración: 160 horas.

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Overview

* Visión General de Six Sigma

* Metodología DMAIC

* Beneficios Financieros de Six Sigma

Definición

* Planeación del Proyecto

* Definición del Proyecto

* Selección del Proyecto

* Desarrollo de un caso de Negocio

* Selección del Equipo

* Definiendo Roles y Responsabilidades (Trabajo en Equipo)

* Voz del Cliente apoyando el proyecto

* Costos de Pobre Calidad (COPQ)

* Trasladando Necesidades del Cliente dentro de requerimiento (CTQs)

* Diagrama SIPOC

* Mapa de Proceso (As-Is Process)

* Revisión de fase de definición

Medición

* Tipos de Datos (variables y atributos)

* Estadística Descriptiva e Inferencial

* Definición de Métricos

* Análisis del Sistema de Medición

* Repetibilidad y Reproducibilidad

* Técnicas de Obtención de Datos

* Calculando Tamaño de Muestra

* Plan de Obtención de Datos

* Entendiendo la Variación

* Pensamiento Estadístico y gráficas de control

* Medición de la Capacidad del Proceso

* Calculando el Nivel Sigma del Proceso

* Rolled Throughput Yield

* Desplegado visual de la ejecución de la línea base del proyecto

* Entrenamiento en Software estadístico

* Modo de Análisis de efecto de falla (FMEA)

* Revisión de la fase de Medición

Análisis

* Desplegado visual de datos (Histograma, Gráfica de Tendencia, Gráfica de Pareto, Diagrama Scatter)

* Mapa de Proceso detallado (Nivel inferior) de áreas críticas

* Análisis de Valor Agregado

* Análisis Causa-Efecto (a.k.a. Fishbone, Ishikawa)

* Diagrama Affinity

* Segmentación y Estratificación de datos

* Correlación y Regresión (líneal y múltiple)

* Desarrollo del proceso (Cp, Cpk, Pp, Ppk)

* Capacidad de proceso término corto vs término largo

* Prueba de hipótesis

* Análisis de Variación (ANOVA), 2 muestras T-Test, Chi Squared Test

* Diseño de experimentos (DOE) – Full, Fractional Factorials, Bloqueado

* Verificación de causas – raíz

* Determinando oportunidades para mejora (defectos vs finanzas)

* Revisión de selección del proyecto

* Entrenamiento en Software estadístico

* Revisión de Fase de Análisis

Mejora

* Lluvia de ideas

* Multi-Voting

* Superficie de respuesta (DOE de Optimización)

* DOE de caracterización

* Simulación de proceso

* Desplegado de la función de la calidad (casa de la calidad QFD)

* Identificando una solución

* POKA YOKE (Mistake Proofing Your New Process)

* Prueba piloto de la solución

* Planeando la implementación

* Teoría de restricciónes

* Value Stream Mapping

* Manufactura celular

* 8 Disciplinas

* Revisión Fase de Mejora

Control

* Asegurando los resultados de la mejora de proceso

* Control Estadístico de Proceso (SPC)

* Sub-agrupación racional

* Estableciendo estándares para entradas y salidas del proceso

* Desarrollando un Plan de Control de Proceso

* Documentando el Proceso

* Pensamiento sistémico

* Validación de mejoras en términos de calidad

* Validación de mejoras en términos financieros

* Mapa del proceso antes vs después

* Entrenamiento en software estadístico

* Revisión Fase de Control